Bronson Battle Creek Hospital
Spolehlivost v trvalém nasazení: Velká spokojenost s novou myčkou nádobí M-iQ v Michiganu
Myčka nádobí MEIKO nenabídla jen nejlepší potenciály úspor, nýbrž také přispěla k tomu, abychom umývárnu nádobí přestavěli na efektivnější pracovní prostředí
Tato nemocnice je součástí zdravotnického systému Bronson a stará se o více než 200 000 lidí v jižním a středním Michiganu. Téměř 9 000 zaměstnanců zásobuje pacienty a jejich rodiny v celém jihozápadním Michiganu a na severu Indiany.
V roce 2014 zakoupila klinika novou myčku nádobí M-iQ poté, co porovnala nabídku společnosti MEIKO s nabídkou jiného velkého výrobce. Společnost MEIKO nenabídla jen nejlepší potenciály úspor, nýbrž také přispěla k tomu, že jsme umývárnu nádobí přestavěli na efektivnější pracovní prostředí.
O dva roky později poskytl John Fear, vedoucí služby potravin a výživy, svou zpětnou vazbu týkající se služeb nové myčky nádobí.
Do jaké míry byla Vaše očekávání na náš produkt, naše služby a naši firmu ještě překonána?
A: Je úžasné, že myčka dokáže pracovat od 7 hodin ráno do 9 hodin večer, 14 hodin denně a 7 dní v týdnu. Na začátku sice docházelo k určitým technickým problémům, ale výpadky myčka nikdy neměla.
Co vás překvapilo nebo z čeho jste měl při spolupráci s naší společností největší radost?
A: To, že části, které je na konci pracovního dne potřeba vyčistit, jsou modře zabarvené, což usnadňuje čisticí práce na konci směny. Stroj MEIKO je velmi spolehlivý
Existuje ještě něco, co byste chtěl dodat?
A: Personál obsluhy je strojem nadšený. Ovládání je jednoduché, myčka se snadno čistí a třikrát denně požadované snímání hodnot teploty probíhá zcela bez problémů.
Nejprve jsme měli trochu obavy, zda bude spolupráce s výrobcem, který je tak vzdálený, vůbec fungovat, ale existuje lokální firma, která je pro práce na myčkách společnosti MEIKO certifikovaná.
Společnost MEIKO dokonce zorganizovala školení pro dodavatele nemocnici Bronson na místě v Nashvillu. Vždy, když nemocnice potřebovala pro myčku nádobí MEIKO servis, vložilo se do věci servisní oddělení společnosti MEIKO, aby zajistilo, že bude stroj bezvadně pracovat, a že budou vyřešeny všechny problémy.
Jednou nastal neustále se opakující problém s ventilem v myčce. Technici v Německu povolili použití dílu, který nepocházel od společnosti MEIKO. Pokud by bylo nutno díl vyrobit v Německu a odeslat ho do USA, trvala by oprava mnohem déle. Podpora byla výborná, rovněž tak i následná péče. Nemocnice Bronson Hospital byla se všemi opravami velmi spokojená.
Takovou úroveň servisu většina výrobců přístrojů nezvládá.
„Až budu zase jednou potřebovat stroj této velikosti, určitě si znovu koupím myčku MEIKO.“
Nemocnice Bronson Battle Creek byla vyznamenána Sdružením pro zdraví a nemocnice za svůj program "Operation Fit", školní iniciativu proti obezitě u dětí v Calhoun County. Program zahrnuje několik aktivit, které mají podporovat zdraví školáků, mimo jiné tělesný pohyb po ránu, snídaně ve třídě, strukturované přestávky a „časy na odpočinek pro mozek“.
Učitelé dostávají pro tyto aktivity speciální sady vybavení, pomocí kterých dětem přibližují výživu a zdravé chování. Jak personál, tak i rodiny si mohou nechat během předváděcích akcí ukázat, jak se zdravě vaří.
